国際観光ビジネス学科で開講されている授業「ホスピタリティ・マネジメント」では、有名ホテルなどの第一線で活躍されるスペシャリストを講師として招聘しています。
6月19日の授業では、シェラトングランドホテル広島の人事部長・津田秀紀氏に、顧客サービスを提供する現場で活躍していく上で大切な要素についてご講演いただきました。
実践に基づいたお話や、学生たちへの問いかけを交えた講義は、学生たちにとって学び多い授業となったようです。