

2025年2月18日~21日、「ANAエアラインスクール」(ANAビジネスソリューションズ株式会社運営)が開講され、航空業界への就職を目指す大学3年生11名の希望者が受講しました。普段は、キャビンアテンダントを目指して1年間の航空系課外講座を受講し切磋琢磨しています。
4日間の講師をANAの現役CAが務め、座学、演習、グループワークを体験しながらANAのおもてなしの心やサービスマインドを学びます。また、整備士として長年勤務されていた講師にもお越しいただき、ANAの安全への思いや人的ミスを減らすための具体的な取り組みを伺うことができました。
最終日には、エプロンを身に着けキャビンアテンダントとして機内サービスの提供を体験しました。寒そうにしているお客様がいたらどうするか?お弁当を食べているお客様には何とお声掛けをするか?等、自分なりに考えながら実践します。講師より一人ひとりに、良かった点、改善すべき点をフィードバックいただき、大変刺激を受けた実習でした。
続いて、11名は2月25日~28日の間に交代で2日間ずつ愛媛県の松山空港にて現地実習に参加します。